•  Рекламный блок
  • Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение

  •  Активные участники

  •  Дни рождения

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ. КАК ЗАКАЗЫВАТЬ и ОПЛАЧИВАТЬ заказы?

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ. КАК ЗАКАЗЫВАТЬ и ОПЛАЧИВАТЬ заказы?

Сообщение Администратор » 26 фев 2016, 15:02

Изображение
Делать совместные покупки не только очень выгодно, но и очень легко. Есть несколько несложных правил, соблюдая которые вы сможете значительно сэкономить свой бюджет, ведь все товары на нашем сайте продаются в 2-3 раза дешевле, чем в магазинах.

Тем кто не любит читать, предлагаю посмотреть Видеоучебник для участников закупок сделанный на такой же платформе как наша.

1. Как сделать заказ
2. Как работать с разделом "Мои заказы"
3. Как оплатить заказ


Выбираем понравившийся товар
Переходим в каталог товаров и в пару кликов мыши осуществляем заказ. Смысл прост - все как в интернет магазине, зашел, увидел, добавил в корзину :)) Данный каталог товаров создает Организатор, на основе каталогов, прайс-листов, информации с сайта Поставщика. В данном каталоге может быть перечислена не вся продукция Поставщика, но при желании осуществить заказ, вы отписываетесь в теме и Организатор добавляет выбранную вами продукцию с сайта Поставщика в каталог. Ссылку на каталог Организатор приводит в 1-ом сообщении темы.

Для осуществления заказа (добавления товара в Корзину), нужно выбрать все необходимые параметры, заказываемой продукции (например: размер и цвет). Если все оформлено корректно (выбраны все параметры продукции), то товар добавится в корзину и будет выведено сообщение "Успешно добавлено в заказ!": Добавленные в Корзину заказы Вы можете просмотреть в меню Мои заказы.

На этой страничке отображаются совершенно все ваши заказы. Для удобства ваши заказы из одной Закупки группируются в одном блоке. В данном меню вы можете менять параметры своего заказа (цвет, размер и т.п.), удалить заказ (т.е. отказаться от него), видеть состояние заказа (подробнее о состоянии заказов и их значении см. ниже), видеть информацию по оплате заказа, видеть сумму к оплате (с разбивкой по составляющим: цена продукции, оргсбор, доставка, скидка) вводить информацию об оплате вами продукции, писать дополнительные комментарии к вашему заказу (все это будет видно лишь Организатору данной закупки). Тут же в таблице видно состояние заказа - информирующее Вас о моменте СТОПА, моменте ОПЛАТЫ и моменте РАЗДАЧИ (подробнее о состоянии заказов и их значении см. ниже)

Обозначения Состояния заказа:
После того как товар добавлен в корзину, в колонке справа вы можете наблюдать состояние вашего заказа.

1. НОВЫЙ ЗАКАЗ - вы осуществили заказ (или иначе добавили товар в корзину), который можно редактировать/удалять, т.е. при необходимости вы можете поменять размер/цвет, отказаться от заказа, удалив его из корзины.

2. ЗАФИКСИРОВАНО – заказ внесен Организатором в заявку для отправки поставщику, т.е. для вас объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя. При этом у вас пропадает возможность редактирования/удаления своего заказа. Условия СТОПА индивидуальны для каждой закупки и прописаны в первом сообщении Организатора, эти условия зависят от минимальной партии оптовой закупки, которую назначает поставщик. Т.е. когда набирается минимальная сумма, при которой поставщик готов отпустить товар, объявляется СТОП и Организатор закупки приступает к сбору денежных средств для заказа оптовой партии товара. Это значит, что Вам необходимо готовить деньги для оплаты заказа и ждать состояния "включено в счет".

3. ОТКАЗАНО - Вашего заказа нет в наличии у поставщика, заказ аннулируется. Такой статус бывает очень редко.

4. ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - ваш заказ есть в счете (т.е. поставщик продукции подтвердил наличие вашего заказа на складе и готов отгрузить продукцию) и его нужно оплатить. День, до которого необходимо оплатить заказ, и реквизиты оплаты Организатор пишет в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом Вас через ЛС (Личные Сообщения) или иными способами (звонок, смс и т.п.). Также реквизиты для оплаты указываются в блоке "Информация для оплаты заказа" (желтое поле внизу заказанной вами позиции - в меню Мои заказы). После того как Организатор собирает деньги, он переправляет их Поставщику и ждет доставки оптовой партии. После того как груз получен Организатором, состояние заказа меняется на ПРИЕХАЛО.

5. ПРИЕХАЛО - заказ доставлен. Организатор объявляет время и место РАЗДАЧИ в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом вас ЛС (Личным Сообщением) или иными способами (звонок, смс и т.п.).

6. ВЫДАНО - заказ уже выдан Вам, т.е. Вы или ваш представитель получили заказ на руки. При этом получить товар можно будет лишь по предъявлению документа, удостоверяющего вашу личность, именно поэтому важно на первом шаге указывать свои реальные контактные данные.

Вот так происходит покупка товаров на нашем сайте. Если у Вас остались какие-либо вопросы связанные с Совместными Покупками, мы с радостью ответим вам в теме "Не разобрались как заказывать? Вам сюда!".


Для корректной работы в системе необходимо использовать такие браузеры как Chrome, FireFox, но ни в коем случае не Internet Explorer.
Если у вас не получается сделать заказ, он не доходит до организатора, выходят сообщения об ошибке - скорее всего проблема именно в этом.
Opera к сожалению пока тоже не всегда работает корректно, бывают возникают проблемки, но обещают этот момент исправить, правда это дело времени, а какого точно пока неизвестно.

Если данный момент вами уже учтен, но все равно возникают проблемы - пишем мне в личку вместе с названием закупки, где это происходит.
Инструкция по установке Google Chrome:
1. Заходим на сайт http://www.google.ru/
2. Выбираем пункт в верхнем меню ЕЩЕ
3. В пункте ЕЩЕ выбираем ВСЕ ПРОДУКТЫ (в самом низу списка)
4. В открывшемся окне выбираем первый пункт: Google Chrome Быстрый, стабильный и безопасный браузер
5. В новом окне выбираем ЗАГРУЗИТЬ Google Chrome
6. Далее следуете инструкциям по установке которые вы видите в процессе непосредственной установки.

ВНИМАНИЕ! Оплачивать нужно заказы со статусом "Включено в счет"
(Если иное не прописано в условиях закупки).


Когда платить?

Организатор после даты стопа формирует заявку поставщику. Полученный счет от поставщика нужно оплатить в течение 2 дней.
Каждый участник получает уведомление с условиями о сроках оплаты.
Сумму к оплате вы увидите у себя в корзине в окне "Всего к оплате:"
Отказаться от участия в закупке можно до момента отправки заявки поставщику, пока заказ находится в состоянии "Новый заказ".
После даты СТОПа вы обязаны оплатить и выкупить товар. Если этого не произойдет, вы можете быть не допущены к другим закупкам. Уважайте работу организаторов.

Что такое уведомление (календарь)?
Для удобного слежения за статусом закупки у нас на сайте создан календарь событий. В этом календаре Организаторы создают события, такие как "Стоп", "Оплата" или "Раздача". Каждое событие несет в себе полезную информацию, касающуюся даты стопа, сроков оплаты или места и времени раздачи.

Вы можете видеть события актуальные в данный момент на главной странице, вверху, над блоком "Важная информация". Видны только те события, которые относятся к закупкам, в которых Вы участвуете.

Как выглядит событие

Изображение

Новые, еще ни разу не просмотренные Вами события, имеют мигающую картинку.
Изображение

На главной отображаются лишь события актуальные в данный момент. Уже законченные события не отображаются на главной странице, но их можно посмотреть в Календаре в верхнем меню сайта. Это удобно если Вы по каким то причинам долго не заходили на сайт и могли пропустить какие-либо события.


Где брать реквизиты для оплаты:

При получении уведомления об оплате, в разделе Мои закупки появиться желтое поле с реквизитами для оплаты.
Там же могут быть написаны некоторые дополнительные условия.

Способы оплаты:

Обычно организаторы указывают для приема платежей - банковскую карту Сбербанка. Это самый простой и дешевый способ внести предоплату за товар.
Оплату можно осуществить тремя способами:
1. через оператора СБ, наличными в кассу банка;
2. через банкомат СБ;
3. через систему Сбербанк онлайн (если у вас есть карта Сбербанка).

Взнос наличными через кассу офиса Сбербанка.

1. Вам необходимо прийти в любое отделение ОАО Сбербанк.
2. На кассе операционисту предоставить реквизиты (номер карты организатора) для внесения наличных на карту.
3. Внести наличные операционисту, и получить чек.
4. Данные чека (дата, время, № отделения банка, и сумму платежа) нужно сообщить организатору в разделе "Мои заказы".

Перевод c карты на карту через банкоматы Сбербанка (если у вас есть карта Сбербанка)

1. Вставьте свою карту в банкомат ОАО Сбербанк
2. Выберите раздел перевод на карту
3. Введите номер карты указанной организатором
4. Завершите операцию, и сохраните квитанцию об оплате
5. В личном разделе "Мои заказы" » укажите данные об оплате (время, дата, 4 последние цифры вашей карты, и сумму платежа)

Сбербанк ОнЛ@йн. Оплачиваем платежи не выходя из дома!

Перевод средств - пошаговая инструкция:

1. Входите в Сбербанк ОнЛ@йн, вводите свои идентификатор и пароль.
Обратите внимание на строку в браузере, красным выделен "замок" - это знак защиты сайта.
Изображение

2. Появляется список предоставляемых Вам функций.
Выбираете 1 "Платежи и операции" -> 2 "Все платежи и операции" -> 3 "Переводы и обмен валют" -> 4 "Перевод частному лицу"

3. Заполняем реквизиты.
Номер карты получателя: указываем номер карты организатора без пробелов;
Счет получателя: на карту Сбербанка
Счет списания: ваша карта, выбирается автоматически, если карт несколько - выбираете нужную;
Сумма: пишите сумму, указанную у вас в корзине.
После нажимаем кнопку "Перевести".
Изображение

4. Нужно подтвердить выполнение операции.
Подтвердить можно двумя способами: по чеку (выдается в СБ при подключении услуги или по смс (приходит смс с кодом на телефон если подключен "Мобильный банк")
Выбираете удобный для вас способ, вводите код в специальное окошко, нажимаете "подтвердить"
Изображение

5. Ваш платеж осуществлен.
Вы можете в любой момент распечатать чек. Или просмотреть детали перевода.
Изображение


ВАЖНО ПРАВИЛЬНО ОТПИСАТЬСЯ О ПРОИЗВЕДЕННОМ ПЕРЕВОДЕ.

С 1 марта Сбербанк России убрал информацию в сообщениях о номере карты. Просим Вас при указании информации оплаты в корзине, ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите в комментариях в КОРЗИНЕ данные владельца карты, с которой была произведена оплата! ПРИМЕР: сумма, дата, плательщик Иванов Сергей И.

После перевода денег на карту организатора нужно обязательно ему об этом сообщить. Для этого нужно правильно отписаться у себя в корзине.
В корзине есть специальные поля для информации об оплате заказа и информации об оплате доставки.
Заполняем их СТРОГО по чеку.
Изображение

Доставка оплачивается так же как и основная оплата, отписываться об оплате доставки нужно в специальной сроке.

ВНИМАНИЕ!!! СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО, ПРИ ПЕРЕВОДЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ СБ-ОНЛАЙН, ПРОПИСЫВАТЬ КАКУЮ-ЛИБО ИНФОРМАЦИЮ ПО ЗАКУПКЕ В ПОЛЕ "КОММЕНТАРИЙ ПОЛУЧАТЕЛЮ"! ДАННОЕ ПОЛЕ НУЖНО ОСТАВЛЯТЬ ПУСТЫМ!

Изображение



Удачных Вам покупок!
Совместные покупки: вместе - дешевле!
;)

Изображение
Аватара пользователя
Администратор
 

Опытный участник СП
298
9511

Зарегистрирован: 11 июн 2014, 11:50
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 11:50
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Медали: 4
Админ (1) VIP группа (1) C 1 Марта! С днем Весны! (1) С Днем победы! (1)


Вернуться в Информационный раздел все о СП


Вверх страницы
Вниз страницы
Сп Ангарск - покупки в розницу по оптовым ценам. SpAngarsk.ru — лучшее за полцены. Самый минимальный орг % в регионе. Быстрые сборы. Низкая доставка. С нашим сайтом выгодно и легко экономить без риска! У нас самые нужные и интересные товары российского и зарубежного производства по минимальным ценам - Мебель, освещение, интерьер, товары для дома - Одежда и обувь для детей и взрослых - Игрушки, развивающие гаджеты - Косметика, медтехника, оптика - Спортивные товары и туризм, сад и огород - Чай, кофе, приправы, полезные сладости Присоединяйтесь к нам!